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公司文化 |
深化一次做对，实践和衡管理和TQM，争创戴明奖，创造世界级产品、品质和服务
全国质量管理奖的获得已经证明了清溢公司的卓越绩效模式，这仅仅是一个起点。清溢公司紧紧围绕战略目标，以和衡文化和TQM理论为指导，从改变员工的心智入手，内化心灵、外化行动、长化习惯，以文化引导提高人的素质进而提高工作质量。清溢公司在实践中形成了有自身特色的经营模式和文化，文化竞争力也逐步成为清溢的核心竞争要素之一。
清溢公司基本理念
司训：学高精，明理道，苦累酿甘甜；追卓越，成事业，辛痛育富贵
经营哲学：人和 事中 制衡 活源
使命：融中魂西智，创价值之源
释义：运用中华优秀的文化精髓融合西方现代先进管理思想、技术、方法和工具，既为客户、股东、员工、供方、合作伙伴以及社会创造商业价值，又不断挖掘、培育伦理道德价值，规范商业价值的方向并使它无限增值。
愿景：学中外之长，成百年之强
释义：我们不仅要有现在，更要有长期健康稳定的将来。因此，我们必须不断地学习国内外各种先进的理论、技术、工具，为己所用，建造和巩固清溢的核心竞争力，将公司做成一个利益相关者可以依托的百年老店。
核心价值观：互育 合度 反成 拓源
释义：
互育：公司内外是互相养育和并存的关系，以“和”的胸怀和方法追求共同发展，在成就团队和同伴的过程中成就自我。
合度：做人做事恰到好处，无过之无不及。
反成：在不同中找相同、对立中找同一，使正反相合才能成功。
拓源：充分识别、开拓、整合、优化利用内、外部各种精神资源和物质资源并使其不断地增值。
清溢公司管理特色
一次做对：提供零缺陷的产品和服务质量
卓越绩效模式：追求卓越绩效的管理质量
TQM（全面质量管理）：持续追求卓越的战略和经营质量
清溢公司创新文化
敢否定自己 敢挑战现存 顺势则攻难 逆向则追易
无中去生有 有里来求精 平中去寻奇 旧里来革新
清溢公司一次做对文化
一次做对的基本观念
原则：主观服从客观 方向：过程对正目标 基础：预防才能做对
水准：中度方见高低 衡测：测察可知偏倚 修善：改进才能超越
一次做对六大步骤
明确标准 识别差距 预先防范 心行到位 衡量分析 持续改进
一次做对工作法则24条
工作方向：完全满足客户需求
工作信念：一切问题都是可以而且应该解决的
工作标准：一次做对
工作目的：创造价值和快乐
工作根基：诚信为本
工作价值：只有增值的活动才有实际意义
工作策划：用先进的理念，按客观的规律，有效地组织各种资源
工作力度：直达着力点，及时从根解决
工作速度：快速反应，不停顿地推动客户要求的实现
工作资源：用无边的智慧激活有限的物质资源
工作重点：预防在先
工作衔接：以合作精神加合同形式实现无缝衔接
工作联系：信息传递准确、及时、到位
工作成本：把PONC精算到流程的每个环节
工作系统：不要让自己成为系统中的短板
工作纠错：主动、及时、彻底，纠错不过夜，解决要拔根
工作绩效：用CIC加KPI衡量，以做事的结果看人
工作监管：自管为主，监管为辅，运管同步
工作创新：把客户需求变成现实，把困难变成容易，把复杂变成简单，把不行变为可行
工作激励：正激励导向和促进，负激励纠偏和磨砺
工作要求：按客户标准办事
工作组织：人、财、物各得其所，时、空、标各守其规
工作作风：客观、务实、有效
工作培训：自学为主，外教为辅，因需施教，全员提高
清溢公司体系方针（质量文化）
质量方针（ISO9001）
全身心投入、全过程受控、全方位达标，用我们的心血筑起高品质的长城。精益求精、不断 创新，让用户永远信任我们。
环境方针（ISO14001）
承诺遵守并满足社会各方面对环保的要求，坚持健康持续的发展方向。
推行积极预防的方针，以科技进步和严格管理的手段消除环境保护和节省资源的各种隐患。
贯彻一次做对的原则，每一个工作过程都要达到环保和节能降耗的标准。
利用科学衡量的方法，不断发现和改进环保和节能中出现的新问题。
信息安全方针（ISO27001）
严禁麻痹、严谨收存；严控流向，严防丢泄；严明纪律、严格执行；严查漏洞、严保安全；客户满意、公司赢利。
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