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公司文化 |
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责任心 |
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追求高标准的目标，有承担错误的信心与勇气 |
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体现勇气、自信，支持信念 ﹑价值观和团队其他成员 |
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正直，不回避问题，愿意作出困难的决策 |
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视改善现状为自己的职责，遵守社会道德和商业道德 | |
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顾客导向的绩效文化 |
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认真倾听客户（内部和外部）意见，将客户满意度列为重中之重 |
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激励自我和团队成员，在工作的各个方面都追求卓越 |
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努力提高产品/服务的交付质量 |
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坚持客户服务，在公司内部建立服务思维模式 |
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以顾客为关注焦点，遵守组织的纪律，强调贡献而不仅仅是避免失误 | |
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坦诚与团队合作 |
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具有全局思维，专注于团队共同的目标 |
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欢迎意见/异议，将意见/异议当成反省与改善的机会，进行公开﹑坦诚﹑清晰﹑完整﹑前后一致的交流 |
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利用事实和合理论据来影响说服他人，将对事实的评判与对人的看法分开（对事不对人） |
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打破团队﹑职能部门，以及层级之间的障碍，建立有益的关系 | |
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专业化与价值创新 |
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处理和随时分享职能/技术知识/专业技能，具有永不厌倦的好奇心和进取心，保持学习和兴趣 |
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树立跨职能/多文化意识，体现广泛的业务知识/视角 |
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利用有限的数据作出正确的决策，充分发挥人的聪明才智 |
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从不相关的信息中快速整理出相关数据，抓住复杂问题的本质，并提出行动方案 |
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从产品、平台、解决方案，客户、客户体验、价值获取，流程、组织、供应链，广告投放、网络、品牌各个层面，思考价值创新的可能 | |
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