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公司文化

世纪星光人的企业目标
质量目标——合格率达到100%。
售后目标——客户满意率100%。
品牌目标——行业信誉知名企业,创立行业形象品牌。
近期目标——忠实于客户培育忠诚的市场;卓越的管理换取稳定的增长;永续的发展夺得市场的扩张。
远景目标——以企业文化、管理模式、信誉质量去整合市场。

世纪星光人的企业宗旨
企业精神——创新进取,追求完美。
管理宗旨——严谨求实,运转高效。
服务宗旨——客户至尊,信誉至上。

世纪星光人的发展战略
品牌战略——以客户需求为导向构建体系,以提升市场美誉度为目的进行推广,以培育客户忠诚度为核心维护保养。
竞争战略——智慧驾驭规则,快速应对变化,创新实现超越。
市场战略——创造市场、服务市场、引领市场,赢得市场。
成功战略——真正打败自己的不是别人,不是客观因素,而是自己。
创新战略——快速吸纳,严谨实践,认真总结,创新升华。

世纪星光人的企业理念
经营理念——以无限的质量奉献诚信,以卓越的服务兑现承诺,以快速的反应应对市场。
营销理念——营销是买不是卖。(生产、服务、信誉、合作、忠诚度皆是商品,是无形资产,“买”的就是客户诚恳 的意见、心中的信誉、愉快的合作和坚定的忠诚度。
质量理念——小差错造成大后果,有缺陷的工作就是不合格的产品。
责任理念——战略决策的失误是高层领导的责任;员工素质未能提升是中层领导的责任;个人主义、本位主义造成的工作缺陷是个人的责任。
工作理念——零缺陷。(事前三思有预案,做对做好无后患。否则,返浪费耗时间,降低效率阻发展)
生存理念——居安思危,居危思进,居进思创,居创思超。
市场理念——只有不适应市场的管理理念,没有供大于求的疲软局面。(市场永远供给不足,创新改造才能带来供不应求的市场形势)
竞争理念­——竞争没有身外的对手,同行也是合作的朋友。
成功理念——把别人认为不可能的事情办成,把别人认为简单的事情办好,这就是成功之道。
发展理念——管理是基础,质量是过程,建立忠诚度是目的。
问题理念——发现不了的问题是最大的问题,重复出现的问题是管理问题,部下素质低不是你的问题,但不能提升部下的素质就是你的责任。

世纪星光人的企业原则
责任处置原则—— 80%的员工负20%的责任;20%的领导负80%的责任。
工作原则—— 一切本着简单化运作,负责问题要简单化处理。
思想原则—— 一切从实际出发,实事求是。

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