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公司文化 |
企业宗旨:
质量第一 信誉至上 优质服务
诚信经营 互利双赢 共谋发展
公司售后服务宗旨和方针:急用户所急,想用户所想。
公司售后服务响应时间:在接到用户通知后最迟3个工作日内,服务到位。
公司售后服务的主要内容: ①在设备安装,调试过程中,公司用户要求可派技术人员到现场免费进行指导调试运行,并免费解决设备调试过程中出现的制造质量问题,直到设备无缺陷投运。
②设备质量保证期为:设备投运后一年,或交货后十二个月,零件以先到时间为准。部件质保期半年,零件质保期三个月。在质保期内,对公司制造质量方面的问题,公司将免费进行零部件更换或维修。
③超过设备质量保证期或因用户操作保管不当等非公司制造质量引起的设备损坏,公司将提供优惠价服务。
④用户要求的其他项目。
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