一、东宝生物核心价值观：

1、人是一切要素中最宝贵的财富，人的价值大于物的价值。

2、客户是我们全体员工和投资者的衣食父母，客户至尊，永不改变。

3、制造精细产品是我们的第一使命。

4、创新、改进、不断满足客户需求是我们企业发展的根本。

二、东宝生物经营理念：

东宝生物的企业理念是“员工为本、客户至尊”。

（一）员工为本：

1、所谓“员工为本”，就是要尊重员工，关心员工，善待员工；激发员工的积极性、创造性，形成持续的工作热情。

2、“员工为本”就是要为员工设定合适的个人发展计划，也就是职业生涯计划。要不断培训员工，提高素质，实现自身价值。

3、“员工为本”就是要确定准确的绩效目标，让他们有浓厚的兴趣去争取，要做到将公司的目标与个人目标的有机融合。

4、“员工为本”就是要深入下去，通过各种形式，多与员工沟通，了解员工的思想，为他们解决问题。

5、“员工为本”就是让员工在企业中工作有相对的安全感、归属感，有“家”的感觉。

6、“员工为本”，就是要合理利用激励手段，充分调动他们的创造性和聪明才智。

7、“员工为本”就是要通过培训， 不断提高员工的综合能力、培养高素质的员工。

8、提高领导艺术，做到以“员工为本”。

（二）客户至尊：

1、“客户至尊”是认识和观念上的一次革命，是对企业价值评判体系的一次重新构架。

2、“客户至尊”就是要我们的产品完全满足客户的功能利益，也就是说，产品的品质没有缺陷和瑕疵，指标完全符合法定的或约定的要求。

3、“客户至尊”就是要在商品交易和日常沟通交流中满足客户的流程利益和心理需求。

4、“客户至尊”就是要为客户的要求、投诉搭建起一个方便、快捷的多功能解决平台，并形成快速反应机制。

5、“客户至尊”就是要我们为客户提供优质服务，持续不懈地为客户创造价值，达到双赢。

6、“客户至尊”这一概念的一个重要的外延，应在企业内部运营流程中充分体现。

三、东宝生物管理者座佑铭：

1、你愿意让别人怎样待你，你也要怎样待人。

2、光说不练，无法成就大事。

3、马上办，是贯彻执行最好的办法。

4、决不要承诺你不能实现的事。

5、热忱成就大事。

6、管理人员的成功在于激励和培育部下的成功。

7、承认问题存在是解决问题的第一步。

8、优秀的管理人员要训练取代自己的人。

9、先交朋友，后做生意。

10、良好的执行力是领导者的必备素质。

11、耐心细致的沟通能力是管理者不可缺少的。

12、责任心是成功的一半。

13、创新是个人价值的重要体现。

14、只有让顾客感动，才有可能击败对手。

15、比别人多想几步，有时成功就这么简单。

四、东宝生物管理者人格价值：

1、要有胸怀，象草原一样辽阔，有多大的胸怀就有多大的事业。

2、要有品格，作为管理者要有高尚、正直的人品，要以大局利益为重，多关心别人，少考虑自己。

3、思维：没有思路就没有出路，思维是管理者核心能力的体现。

4、实践：是最有说服力和教育意义的工作方法，管理者要把60%的精力放在实践中。

五、东宝生物企业文化的核心精神：

1、诚信：是个人的立身之本，也是企业发展壮大的资本，是企业文化的核心。

2、尊重：要建立人与人之间相互尊重、相互理解的和谐氛围，让每个人都体会到自尊和被别人尊重的意义。

3、合作：是一个团队发展和持续的关键要素，一个人最大的能力是与团队合作的能力。东宝员工要充分体现合作的价值。

4、创新：是企业发展的灵魂。我们的发展时刻要依靠创新，创新是个人价值的体现。

六、东宝生物的节日：

三月十二日：公司成立日。

十月十八日：高新区新厂全面启动日。

七、二〇〇三年十月四日：新厂建设举行奠基仪式。